TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones rigen todas las transacciones comerciales, servicios de consultoría y adquisición de productos digitales realizados a través de nuestra plataforma. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta explícitamente estas condiciones.
1. Pagos y Facturación
Nuestras facturas son pagaderas en un plazo máximo de 15 días hábiles, salvo que se indique lo contrario en el presupuesto u orden de compra. En caso de impago tras la fecha de vencimiento, nos reservamos el derecho de aplicar un interés de demora del 10% sobre la suma adeudada. Asimismo, nos autoriza a suspender la prestación de cualquier servicio en curso (asistencia técnica, acceso a aula virtual o soporte) sin previo aviso en caso de retraso en los pagos.
2. Entrega y Plazos
Nos comprometemos a realizar nuestro mejor esfuerzo para suministrar servicios eficientes y productos de alta calidad en los plazos acordados. Sin embargo, nuestras obligaciones se consideran de medios y no de resultados específicos, especialmente en asesorías jurídicas y estadísticas donde intervienen factores externos.
3. Propiedad Intelectual y Productos Digitales
Todos los sistemas web, aplicativos, dashboards (Power BI/Excel/Python), libros digitales y materiales de cursos son propiedad intelectual de Dante Espinoza Caballero o se entregan bajo licencia de uso específica.
Queda prohibida la redistribución, reventa o copia no autorizada de los materiales y guías digitales.
En el desarrollo de software a medida, la transferencia del código fuente se regirá según lo estipulado contractualmente en la orden de servicio.
4. Reclamaciones
Para que sea admisible, cualquier reclamación sobre un servicio o producto digital debe ser notificada por escrito (vía correo electrónico oficial o carta certificada) en un plazo de 8 días naturales tras la entrega del bien o la prestación del servicio.
5. Retenciones e Impuestos
Cualquier retención en la fuente aplicada según la legislación local del cliente será asumida por este. El monto neto de la factura debe ser recibido íntegramente por nuestra parte, libre de cargos o deducciones impositivas del país de origen del cliente.
6. Limitación de Responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante terceros por reclamaciones de daños presentadas contra el cliente por consumidores finales. Nuestra responsabilidad se limita estrictamente al cumplimiento del servicio contratado.
7. Jurisdicción
Todas las relaciones contractuales y disputas legales se regirán exclusivamente por las leyes de la República del Perú, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de residencia de la sede principal de Dante Espinoza Caballero.